社工抗疫·机构 | 唐山诚成：同舟共“冀”，同心抗疫

抵抗新型冠状肺炎的是一场没有硝烟的战争，是整个社会的战争，它强烈地牵动着无数人的心。自2020年春节期间以来，全国人民共同抗击疫情的斗争从未停止，至2021年元旦阖家团圆之日，疫情恶魔又“卷土重来”，众多疫情相关信息纷至沓来，全民受压于信息轰炸，处在过度焦虑和心情烦躁等负面情绪的阴影之中。

作为心理和社会工作行业的从业者，唐山市路南区诚成青少年社会工作服务中心（以下简称“诚成社工”）成员一直竭力提供社会心理支持。在疫情的大环境下，由唐山团市委领衔，诚成社工迅速组建“鸿愿心理助援队”，开通“鸿愿”伴身边——抗疫心理援助热线及网络咨询服务。诚成社工成立了核心心理咨询师和社会工作者组成的抗“疫”小队，并紧急开展了危机干预培训，做到招之即来，来之能战，战之能胜。为本市居民因疫情引起的精神过度紧张、失眠、暴躁、情绪失控等问题提供相关的公益心理咨询。

为保证向广大人民群众提供心理援助的及时性、专业性、有效性，也为保障心理援助志愿者的心理健康，心理援助工作分为两部分进行：公益心理援助咨询、“面对新生活 从我做起”志愿者教育及支持性培训。两大部分相辅相成，为彼此提供支持和保障。

开展公益心理援助咨询

截至1月22日，诚成社工已召集志愿者共536人，并组建了多个分部。其中一线咨询师38人；大学生志愿者分部79人；心理学爱好者分部32人；向日葵志愿者分部231人；社会志愿者分部194人；负责援助接待咨询134人。截至1月22日晚9点，已累计接待627人次。

“适应新生活，从我做起”—志愿者教育及支持性培训

该活动每两天进行一次，以线上主题分享会的形式为主，并配备相关的线上系列课程辅导，课程从个人、父母、伴侣、孩子、朋友五个方面引导志愿者自我调节、合理发泄，并采用积极的沟通方式给予志愿者在服务过程中所需要的心理支持，为减轻疫情带来的心理压力作出了不懈努力。

此次活动主旨是通过咨询师带领志愿者团队的形式，让每一位志愿者从自身做起，从而形成一种团体的力量，再用团体的力量去带动他人、影响他人，并将其扩散至更多的家庭、集体。截止1月22日，讲座已进行十余次。成功实现抗疫活动由点到面逐步扩大，以小家安大家的目标，为助力唐山，同舟共“冀”贡献一份力量。

诚成社工已开始在唐山市范围内招募更多心理咨询志愿者，并准备进行系统岗前培训，不仅为此次疫情的后续作战做好准备，也希望通过现实检验诚成社工抗“疫”小队的能力，争取成为唐山市青年志愿者群体中亮点群体，在今后各种社会突发事件的危机心理干预中起到关键性作用。

（唐山市路南区诚成青少年社会工作服务中心自2016年成立以来，为人民检察院、法院、团委、妇联、民政局、教育局、各类学校及社区提供青少年社会服务。中心自成立以来获得了唐山市团委、唐山市检察院的大力帮扶和支持；同时，也是我国社会工作人才队伍建设和高校产学研结合教学改革以及现代公民社会建设中产生的新生事物。）